Votre site est en ligne sur un sous-domaine inclus et vous le voulez plutôt à votrenom.com. Brancher un domaine consiste à dire à l’annuaire d’Internet que votre nom doit pointer vers les serveurs qui détiennent vos fichiers, ce qui demande de copier deux enregistrements DNS de votre tableau de bord sofast vers le panneau de contrôle de votre registraire. Le certificat SSL est émis automatiquement dès que les enregistrements sont en place : il n’y a rien à acheter ni à installer. L’essentiel du travail consiste à trouver le panneau DNS ; le reste est du copier-coller.
Ce qu’il vous faut d’abord
Un site publié. Votre domaine personnalisé pointe vers quelque chose qui existe déjà. Si vous n’avez pas encore téléversé, commencez par là — publiez votre site.
Un domaine qui vous appartient, avec un accès de connexion chez le registraire. Pas seulement le reçu — le compte.
Un forfait. Tous les forfaits incluent un domaine personnalisé, à partir de 5 $ par mois facturé à l’année — voir les forfaits.
Ajoutez le domaine du côté sofast
Ouvrez le site dans votre tableau de bord, allez dans Domaines, et tapez votre domaine sans https:// et sans barre oblique finale — juste votrenom.com.
sofast affiche alors les enregistrements à créer. Laissez cet écran ouvert dans un onglet. Vous allez copier des valeurs qui doivent correspondre exactement, et les retaper de mémoire est justement ce qui fait échouer l’opération.
Ajoutez les enregistrements chez votre registraire
Connectez-vous là où vous avez acheté le domaine et trouvez les réglages DNS. Chaque registraire les nomme différemment — Gestion DNS, DNS avancé, Serveurs de noms, Éditeur de zone. Vous cherchez un tableau avec des colonnes comme Type, Nom, Valeur et TTL.
Ensuite, pour chaque enregistrement fourni par sofast :
Vérifiez si un enregistrement de ce nom existe déjà. Les nouveaux domaines arrivent généralement avec un enregistrement qui pointe vers la page d’attente du registraire. S’il en existe un avec le même Type et le même Nom, modifiez-le plutôt que d’en ajouter un second — deux enregistrements pour le même nom est l’échec le plus fréquent ici.
Copiez la valeur exactement. Point final compris, que certains registraires exigent et que d’autres ajoutent pour vous. Copiez-collez ; ne retapez pas.
Laissez le TTL à sa valeur par défaut sauf si vous avez une raison. Le TTL — durée de vie — est le temps pendant lequel les autres serveurs gardent la réponse en cache.
Enregistrez.
De retour dans sofast, le domaine reste en attente jusqu’à ce que les enregistrements soient visibles, puis passe à actif. Le certificat SSL est émis à ce moment-là, automatiquement.
Un enregistrement DNS est une ligne dans l’annuaire d’Internet qui dit « ce nom mène à cette adresse ».
La question de l’apex et du www
Deux versions de votre domaine existent : votrenom.com, l’apex, et www.votrenom.com.
Configurez les deux. Les gens tapent les deux, et les liens en circulation utilisent les deux. Si un seul fonctionne, une partie de vos visiteurs obtient une erreur et suppose discrètement que le site est en panne.
sofast vous donne des enregistrements pour les deux, et sert l’un comme version canonique, l’autre redirigeant vers lui — vous ne vous faites donc pas concurrence à vous-même dans les résultats de recherche.
Quoi faire pendant l’attente
Généralement quelques minutes. Parfois quelques heures, parce que les réponses DNS sont mises en cache partout dans le monde et que les caches n’expirent pas tous en même temps. La fourchette documentée par les grands fournisseurs DNS va de quelques minutes à 48 heures.
Deux choses qui ressemblent à des échecs sans en être. Votre site peut se charger chez un collègue et pas chez vous — normal, en pleine propagation. Et votre propre navigateur peut encore afficher la page d’attente depuis son cache — vérifiez dans une fenêtre privée avant de conclure quoi que ce soit.
Si rien n’a changé après 48 heures, les enregistrements sont erronés plutôt que lents. Les causes habituelles : un enregistrement en double qui pointe encore vers la page d’attente, une valeur avec une faute de frappe, ou des enregistrements ajoutés chez un registraire qui ne gère plus le DNS du domaine parce que les serveurs de noms ont été pointés ailleurs.
Questions fréquentes
Les cinq réponses ci-dessous couvrent les sous-domaines, les agences qui gèrent les domaines de leurs clients, le courriel, les domaines multiples et la réversibilité.
Non. Il continue de fonctionner en parallèle de votre domaine personnalisé. Tout ce que vous avez partagé avec l’adresse du sous-domaine reste valide indéfiniment.
Oui, et c’est l’arrangement normal en agence. Il vous faut l’accès à son panneau DNS, ou vous lui envoyez les deux enregistrements et il les ajoute. Le domaine reste au nom du client, ce que les deux parties souhaitent généralement.
Gérer des sites clients →Non. Le courriel utilise des enregistrements MX, distincts de ceux que vous ajoutez. Tant que vous ne modifiez ou n’ajoutez que les enregistrements fournis par sofast et que vous laissez les MX tranquilles, le courriel n’est pas touché.
Oui. Ajoutez-les un à un et créez leurs enregistrements. Tous ouvriront le même site. C’est courant quand vous possédez un .com et un .co et voulez que les deux mènent au même endroit.
Modifiez les enregistrements DNS pour pointer ailleurs. Votre domaine n’est à aucun moment verrouillé à sofast, et vos fichiers restent téléchargeables depuis votre tableau de bord. Partir prend à peu près le même temps qu’arriver.
Tous les forfaits incluent un domaine personnalisé, à partir de 5 $ par mois facturé à l’année.